XS News ervaringen via Usenetvergelijker.nl

afca op 20-07-2016

Al een paar jaar klant bij XsNews en eigenlijk niks dan goeds te melden. Was daarvoor bijk Eweka. Op zich ook goed hoor, alleen destijds overgestapt omdat je bij Xsnews gewoon per maand middels aut. incasso kon betalen en daarnaast boden ze een langere retentie aan en kon je kiezen voor 120 mbit terwijl eweka dit niet aanbood. Dis mijn ervaringen zijn gewoon goed.

Harm op 08-03-2016

Begrijp alle negatieve ervaringen niet. Ben al jaren XSNews klant en nooit problemen ervaren. Tot nu toe 2 keer contact opgenomen via e-mail, 1 keer met een technische vraag en 1 keer met een administratieve vraag. In beide gevallen binnen enkele uren een goed en duidelijk antwoord.

danny op 09-10-2015

Ik kan niet connecten betaal wel altijd

Toni op 25-09-2015

Ik maak al een tiental jaar gebruik van Usenet, en heb alle providers wel gehad. Bij deze zit ik verdeeld al meerdere jaren vanaf het chelloo account. Met een aanbieding weer een jaar account genomen. Ik ben er tevreden over. ps. DMCA moeten alle providers aan meewerken, dus ook XSnews.

Patrick op 08-07-2015

Al vele jaren probleemloos xsnews gebruiker (elite). 1x contact gehad via mail ivm hoogte bedrag van een afschrijving, snel contact en opgelost.

ijpelaar op 27-06-2015

Wat ik merk aan XS news is retentie 1569 dagen maar alles wat ouder is dan 1000 a 1100 dagen download incompleet en kan je weggooien. leuk als het groot bestand is wat gewoon download maar daarna blijkt incompleet te zijn, ik heb dit al langer, en ik gebruik spotnet. vrg ijpelaar

Jeroen op 12-02-2015

Ik zie een beetje met verbazing de reacties hieronder aan. Ik ben al jarenlang lid van XSnews en het bevalt mij prima. Ik heb begin dit jaar (2015) zonder probleem mijn abonnement stopgezet (online) omdat ik andere usenet providers wilde proberen. Dacht dat er goedkopere waren met wellicht betere retentie en snelheden maar ik ben snel weer terug gegaan. Ik had een tijdelijk abonnement genomen maar wilde het uiteindelijk omzetten naar een nieuw abonnement van 1 jaar. Zonder problemen en direct geregeld (via de chat). De snelheden zijn goed, retentie is wellicht niet het langste maar ruim voldoende en ik heb nooit problemen. En nee, ik krijg niet betaald voor een positieve recensie en ik werk daar ook niet. Ik ben gewoon dik tevreden met de service en het afgenomen product.

Ton op 17-12-2014

Ook ik heb in 2010 / 2011 meerdere mail gestuurd om op te zeggen. Het lukte niet via mijn account en uiteindelijk heb ik de incasso stopgezet. Nu in 2014 ook ineens een brief van een incassobureau dat ik nog even al die jaren moet betalen. Ik reageer met een copie van 1 mailtje waarin ik aangeef vele verzoeken te hebben gedaan om op te zeggen. Echter was het standaard antwoord dat ik dat via mijn account moest doen die was geblokkeerd omdat de incasso was geblokkeerd. Antwoord nu er zijn veel dingen fout gegaan in die tijd maar ik moest dan nog wel een rest bedrag over maken. Het zijn echte boeven ik laat het maar voorkomen ik kan heel goed bewijzen wanneer de eerste opzeggen is gedaan via email en ze kunnen dat zelf niet terug vinden kunnen ze ook nog de proceskosten betalen. Al met al geen zaken doen met dit bedrijf toegeven dat je veel fouten heb gemaakt en dan alsnog geld vorderen. Neem je verantwoording als bedrijf en trek je conclusie maar gedraag je niet als een kind.

Henriette op 24-11-2014

Een aantal jaar geleden enkele malen een rekening ontvangen van xs news. Een bedrijf dat ik helemaal niet ken en zodoende naar de spammap verplaatst. Enkele jaren later (als ik een legitieme klacht heb zou ik na hooguit 2 maanden aan de bel trekken) krijg ik plotsklap een mailtje met daarin een aanmaning. Ik mail terug dat ik het bedrijf niet ken en nooit iets van ze heb afgenomen. Ik wist tot deze mail niet eens wat xs news was. Een aantal weken geleden krijg ik (jaren later) een telefoontje van een meneer die me vertelt dat ik nu echt moet gaan betalen omdat een en ander over wordt gedragen aan een incassobureau. Ik reageer met een mail waarin ik ze vraag met een bewijs dat ik gebruik zou hebben gemaakt van 'hun diensten'. Een reactie op mijn mail ontvang ik echter niet. Het riekt mij allemaal naar ZWARE oplichting.

Petra op 20-11-2014

Hoi ik heb vele mails gestuurd met opzegging geen reactie je maakt lang geen gebruik van en krijg in een keer rekening met brief van ggn kan ze telefonisch niet te bereiken echt zeer slecht