Cheap News ervaringen via Usenetvergelijker.nl

Tomas Rejda op 11-06-2021

Waardeloos, ben al maanden bezig reactie te krijgen van de niet bestaande helpdesk.

Maarten op 19-02-2021

Ik geloof de positieve ervaringen met de helpdesk niet die ik zie in dit forum (familie?). Er wordt standaard niet gereageerd op tickets of mails. Bij doorzetten komt er een verhaal over spamfilter waar je mail en je ticket in is blijven hangen. Heb ik eerder gezien in dit forum. Afspraak gemaakt dat het vandaag in orde gemaakt ging worden en ik een mail met nieuwe inloggegevens zou krijgen. Niet gebeurd. Mijn conclusie: komen afspraken niet na en communiceren niet.

Wil Borger op 26-03-2020

Jaarabonnement automatisch afgeschreven terwijl normaal altijd eerst een bericht hier over kwam om het te verlengen (handmatig) Hier meteen op gereageerd aangezien ik een andere newsserver gebruikte en Cheapnews niet meer nodig had (en ook niet gebruikte) in de veronderstelling dat ik dit net als andere jaren zelf moest verlengen. Gevraagd om restitutie aangezien dit niet van te voren gemeld was en ik geen toestemming hiervoor gegeven heb.. Echter diverse maanden, diverse tickets, diverse mails zeer summiere antwoorden verder nog steeds geen fatsoenlijke response. Niet aan te raden!

Lennart op 05-02-2020

Cheapnews heeft contact opgenomen en mijn issue is na 4 weken opgelost en kan weer gebruik maken van mijn account. Ze gaven aan dat er mail issues waren waardoor het ticket en mail systeem niet werkte. Graag zou ik mijn review van eerder willen veranderen, bij deze een 10 om de 1 van eerder uit te middelen.

Lennart op 31-01-2020

Betaald tot sept 2021, account doet het ineens niet meer. Na 20 dagen nog niet gereageerd op ticket 12870 en cheapnews is onbereikbaar en kan geen gebruik maken van de dienst.

Jan van voren op 06-03-2019

Valt heel erg tegen, veel bestanden komen heel traag binnen of helemaal niet. 2 keer een mail gestuurd naar de klanten service, 1ste keer na een paar dagen pas reactie waar ik niks mee kon, 2de mail helemaal geen reactie meer. Afrader!

arcobelgo op 10-01-2017

goede snelheid, alles articles beschikbaar. Als nieuwe klant was ik een tegoed toegekend (wegens teveel betaald voor een block in vergelijking met dubbele promotie) en krijg nu geen enkel antwoord meer op mijn berichten (support en info). Het tegoed in extra GB werd nog niet gegeven. Antwoord na mijn eerste bericht was nochtans snel.

Hans op 17-09-2015

Uitstekende snelheden alleen tijdens piek soms wat wisselvallig maar wel met een uiterst acceptabele ondergrens. Al meerdere jaren een abonnement. Gemiddeld eens per jaar de helpdesk nodig gehad. Steeds snelle en correcte reactie ontvangen. Met deze prijs/kwaliteit verhouding steken ze met kop en schouders boven andere newsservers uit die ik in het verleden gehad heb.

LNGR op 13-03-2015

Neem BAGGERnews niet Beloofde snelheid wordt niet gehaald. alles NTD DMCA Dit zuigt

Mario op 26-02-2015

Ik Ben toh zeer goed tevreden over cheapnews. Mailen je krijgt antwoord.En je krijgt wat ze beloven En niet duur